อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

vf78 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาค สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราเปิดเผยเงื่อนไขเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
vf78 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ vf78 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง และระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านมือถือเพื่อปกป้องการเข้าถึงบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนติดต่อด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
การยืนยันตัวตน บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนถอนเงิน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลรายการย้อนหลังตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขและลบข้อมูล ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การยื่นคำร้องผ่านอีเมลจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา

ทีมออนไลน์

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ หรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลทีมงาน vf78 ได้โดยตรง ระบุเลขบัญชีและประเด็นให้ชัดเจน

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลหลังยืนยัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

ไม่ เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มลบบัญชีในหน้าการตั้งค่า หรืออีเมลมาที่ทีมงาน ระบุเลขบัญชีและคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและส่งการยืนยันกลับทางอีเมล

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนสมัครใช้งาน

ข้อมูลรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากพ้นระยะนั้นข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอดูประวัติรายการย้อนหลังได้ตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่

เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ทันทีเพื่อแจ้งทีมงาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะระงับรายการที่น่าสงสัยและนำทางคุณผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP เพื่อกู้คืนการควบคุมบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต